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换货说明

商品及商品本身的外包装没有损坏，保持本公司网站出售时的原质原样；
注明换货原因，如果商品存在质量问题，请务必说明；
确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、本公司网站发货清单齐全；
如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理换货时，必须提供成套商品；
本公司网站中的部分商品是由与本公司签订合同的商家提供的，这些商品的换货请与商家联系。

以下情况不予办理换货：

任何非由本公司网站出售的商品；
任何已使用过的商品，但有质量问题除外；
任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
无质量问题且已拆封使用的商品，不予换货。

特殊情况：

商品换货说明请您以商品的单品页面说明为准；
商品如出现质量问题，请先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系。如果确认属于质量问题，请与本公司网站客服中心联系办理换货事宜；
若换货商品无库存，可选择同价位其他商品或按退货说明办理退货。

换货时，请您务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票等随同商品一起退回。

注：平邮客户以包裹单上的签收日期为主。